Мы осуществляем доставку по всей Украине
При оформлении заказа вы можете выбрать удобный вам способ доставки
• Самовывоз осуществляется в удобное для вас время из шоурума TARLINI.home в Харькове
Адрес: г. Харьков, ул. Сумская 96А, вход во дворик с ул. Каразина. Режим работы Пн-Вс с 10:00 до 20:00, Сб-Вс с 10:00 до 19:00, без перерывов и выходных• Курьерская доставка по Харькову (на такси) осуществляется в день заказа, либо на следующий день. Стоимость доставки составляет 100 грн. Перед доставкой с вами свяжется менеджер для уточнения точного времени и адреса доставки.
• Доставка на отделение Новой Почты по Харькову - это удобный способ заказать продукцию из магазина TARLINI.home и получить посылку на ближайшем к вам отделении Новой почты в удобное для вас время. Стоимость такой доставки составляет от 45 грн.
• Доставка компанией Новая Почта осуществляется по всей Украине на выбранное вами отделение. Как правило, срок доставки составляет 1-2 дня, а стоимость услуг почты начинается от 45 грн. После отправки вашего заказа, мы предоставим номер экспресс-накладной, по которому вы сможете отслеживать статус отправления. Когда посылка прибудет на выбранное вами отделение, Новая Почта отправит смс-уведомление. Заказ необходимо забрать в течение 5-ти рабочих дней с момента прибытия на выбранное вами отделение, в обратном случае посылка будет возвращена в магазин.
• Курьерская доставка компанией Новая Почта осуществляется на выбранный вами адрес. Перед прибытием, курьер Новой Почты свяжется с вами для уточнения времени и адреса доставки. Стоимость такой доставки будет составлять от 60 грн. Срок доставки - 1-3 рабочих дня.
Вы можете оплатить покупки удобным для вас способом
• Наличными при получении в нашем шоу-руме в г. Харькове, либо курьеру компании Новая Почта (услуга "наложенный платеж"). Хотим обратить ваше внимание на то, что за услугу "наложенный платеж*" компания Новая Почта взымает дополнительные деньги (20 грн +2% от общей суммы заказа).
• Оплата на сайте картой вашего банка через систему онлайн-платежей LiqPay.
• Денежным переводом на карту ПриватБанка через систему Приват24, либо просто пополнением карты в ближайшем терминале самообслуживания ПриватБанка. Этот способ оплаты является самым выгодным, комиссия за денежный перевод составляет несколько гривен.
• Безналичный расчет также доступен при покупке товаров в интернет-магазине tarlini.com.ua. Если вы хотите оформить заказ на фирму, укажите это в комментариях или в телефонном разговоре с нашим менеджером. Мы подготовим все документы для оплаты и отправим вам на почту.
*Обращаем ваше внимание на то, что некоторые категории товаров ручной работы в магазине TARLINI.home отправляются только по предоплате (50%-100% от общей суммы заказа). Данную информацию можно уточнить у нашего менеджера при обработке вашего заказа.
Упаковка посылок и необходимость проверять их при получении
Мы тщательно упаковываем ваши посылки, чтобы они добрались к вам в целостности и сохранности. Однако при транспортировке транспортной компанией может случиться много неожиданных ситуаций. Каждая посылка застрахована, именно поэтому на почте получатель обязан осмотреть посылку на целостность* и механические повреждения. Если же вдруг с посылкой/товаром что-то не так, убедительно просим вас немедленно звонить нашим менеджерам, которые смогут вас проконсультировать. Если вы находитесь на почте (проверяете при курьере), мы можем вам оперативно помочь: отправить товар взамен, пока сами будем вести переговоры с транспортной компанией по поводу поврежденного товара.
То есть вы не теряете деньги и получаете товар взамен поврежденному при транспортировке. Обязательное условие: связаться с нами и зафиксировать в акте приема-передачи посылки все повреждения.
Внимание! Товар, повреждение которого было обнаружено не при представителях транспортной компании (дома, по дороге домой, т.д.) и без соответствующего акта приема-передачи, замене не подлежит!
Услуга "Бесплатная подарочная упаковка" - мы с большим удовольствием упакуем ваш заказ в красивую подарочную упаковку. А еще сделаем это абсолютно бесплатно!
Просим обратить внимание, что услуга "Бесплатная подарочная упаковка" подразумевает упаковку 1 места, размером не более 250х250х250 мм. Упаковка более габаритных посылок или упаковка большего количества мест оплачивается дополнительно (от 50 гривен каждая следующая единица).
*Обращаем Ваше внимание на то, что на данный момент чтобы открыть посылку в подарочной упаковке, вам необходимо ее повредить. Учитывайте это при добавлении к заказу данной услуги.
Доставка в другие страны
Мы с большим удовольствием отправим продукцию нашего магазина в любую точку мира, где бы вы ни находились. Отправка возможна различными почтовыми службами: EMS/ DHL-express/ PonyExpress либо Укрпочтой. Стоимость доставки по тарифам почтовой службы. Оплата за товар принимается через систему денежных переводов: WesternUnion, UniStream, Золотая Корона. Товар отправляется после 100% предоплаты. В стоимость оплаты входит стоимость товара и стоимость доставки. К каждой посылке присвается международный код отслеживания, с помощью которого вы сможете отслеживать статус отправления.
Участие в конкурсах
Побеждая в конкурсах, которые проводятся на официальных страницах в Инстграме и Фейсбуке, а также конкурсы, которые проводятся совместно с TARLINI.home, подарок можно забрать из нашего шоурума TARLINI.home. В случае, если победитель конкурса проживает в другом городе, отправка подарка производится компанией "Новая Почта", а транспортные расходы оплачиваются получателем.