Доставка

• Самовывоз временно не доступен в связи с переездом. Открытие точки выдачи во Львове запланировано на лето 2022.

• Доставка компанией Новая Почта осуществляется по всей Украине на выбранное вами отделение. Перед оформлением заказа, пожалуйста, проверьте на сайте Новой Почты, что выбранное вами отделение/почтомат работают. После отправки вашего заказа, мы предоставим номер экспресс-накладной, по которому вы сможете отслеживать статус отправления. Когда посылка прибудет на выбранное вами отделение, Новая Почта отправит смс-уведомление. Заказ необходимо забрать в течение 5-ти рабочих дней с момента прибытия на выбранное вами отделение, в обратном случае посылка будет возвращена в магазин.

• Курьерская доставка компанией Новая Почта осуществляется на выбранный вами адрес. Перед прибытием, курьер Новой Почты свяжется с вами для уточнения времени и адреса доставки. Стоимость такой доставки зависит от фактического и объемного веса, габаритов посылки, региона.

Отправки заказов мы начнем ориентировочно с 10-15 мая. Сроки доставки Новой Почтой зависят от региона, Перевозчика и военной ситуации.

Благодарим за понимание.

Способы оплаты

• Наложенным платежом при доставке заказа Новой Почтой. Отправка заказа наложенным платежом осуществляется только по предоплате 150 грн. Также хотим обратить ваше внимание на то, что за услугу "наложенный платеж" компания Новая Почта взимает дополнительно 20 грн +2% от общей суммы заказа.

• Оплата на сайте картой вашего банка через систему онлайн-платежей LiqPay.

• Денежным переводом на карту ПриватБанка через систему Приват24, либо просто пополнением карты в ближайшем терминале самообслуживания ПриватБанка. Этот способ оплаты является самым выгодным, комиссия за денежный перевод составляет несколько гривен.

• Безналичный расчет также доступен при покупке товаров в интернет-магазине tarlini.com.ua. Если вы хотите оформить заказ на фирму, укажите это в комментариях или в телефонном разговоре с нашим менеджером. Мы подготовим все документы для оплаты и отправим вам на почту.

Упаковка посылок и необходимость проверять их при получении

Мы тщательно упаковываем ваши посылки, чтобы они добрались к вам в целостности и сохранности. Однако при транспортировке транспортной компанией может случиться много неожиданных ситуаций. Каждая посылка застрахована, именно поэтому на почте получатель обязан осмотреть посылку на целостность* и механические повреждения. Если же вдруг с посылкой/товаром что-то не так, убедительно просим вас немедленно звонить нашим менеджерам, которые смогут вас проконсультировать. Если вы находитесь на почте (проверяете при курьере), мы можем вам оперативно помочь: отправить товар взамен, пока сами будем вести переговоры с транспортной компанией по поводу поврежденного товара.

То есть вы не теряете деньги и получаете товар взамен поврежденному при транспортировке. Обязательное условие: связаться с нами и зафиксировать в акте приема-передачи посылки все повреждения.

Внимание! Товар, повреждение которого было обнаружено не при представителях транспортной компании (дома, по дороге домой, т.д.) и без соответствующего акта приема-передачи, замене не подлежит!

Услуга "Бесплатная подарочная упаковка" - мы с большим удовольствием упакуем ваш заказ в красивую подарочную упаковку. А еще сделаем это абсолютно бесплатно!

Просим обратить внимание, что услуга "Бесплатная подарочная упаковка" подразумевает упаковку 1 места, размером не более 250х250х250 мм. Упаковка более габаритных посылок или упаковка большего количества мест оплачивается дополнительно (от 50 гривен каждая следующая единица).

*Обращаем Ваше внимание на то, что на данный момент чтобы открыть посылку в подарочной упаковке, вам необходимо ее повредить. Учитывайте это при добавлении к заказу данной услуги.

Доставка в другие страны

Мы с большим удовольствием отправим продукцию нашего магазина в любую точку мира, где бы вы ни находились. Отправка возможна различными почтовыми службами: Укрпочтой, Nova Poshta Global или Meest. Оптовые посылки в магазины отправляем службой Meest. Стоимость доставки по тарифам почтовой службы. Оплата за товар принимается через систему денежных переводов: WesternUnion, LiqPay, PayPal. Товар отправляется после 100% предоплаты. В стоимость оплаты входит стоимость товара и стоимость доставки. К каждой посылке присваивается международный код отслеживания, с помощью которого вы сможете отслеживать статус отправления.

Участие в конкурсах

Побеждая в конкурсах, которые проводятся на официальных страницах в Instagram и Facebook, а также конкурсы, которые проводятся совместно с TARLINI home, подарок можно забрать из нашего шоурума TARLINI home. В случае, если победитель конкурса проживает в другом городе, отправка подарка производится компанией "Новая Почта", а транспортные расходы оплачиваются получателем.