Обмін та повернення

Ми ретельно перевіряємо кожен товар перед відправленням, щоб ви отримували якісну продукцію. Просимо уважно ознайомлюватися з описом та характеристиками товарів перед покупкою.

Умови обміну та повернення

Обмін або повернення можливі протягом 14 календарних днів з моменту отримання замовлення відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів».

Товар приймається до повернення лише за умови, що:

• товар не був у використанні;

• збережений товарний вигляд;

• відсутні будь-які пошкодження та сліди експлуатації;

• товар повністю укомплектований;

• збережена оригінальна упаковка;

• наявні всі ярлики та заводське маркування.

⸻

Процедура повернення

Повернення здійснюється через службу доставки «Нова пошта» по тій самій накладній, за якою було отримано замовлення - "Легке Повернення"

• Оформлення повернення — через особистий кабінет «Нової пошти».

• Вартість зворотної доставки оплачує покупець.

• Посилки з безкоштовною зворотною доставкою не приймаються.

⸻

Повернення коштів

• Повернення коштів здійснюється протягом 7 робочих днів після отримання та перевірки товару.

• Кошти повертаються виключно на рахунок у форматі IBAN.

• Вартість доставки не компенсується.

⸻

Товари, що не підлягають поверненню

Відповідно до законодавства України, обміну та поверненню не підлягають:

• шкарпетки;

• халати;

• рушники;

• інші товари особистої гігієни.